Публичная оферта

1. Термины и определения

1. 1.1. Сайт — upgradefor.com и его поддомены/страницы.

2. 1.2. Услуги — услуги по подбору, регистрации, продлению и сопровождению доменных имён, а также сопутствующие консультации и настройки, указанные на Сайте и/или в Заказе.

3. 1.3. Домен — доменное имя в соответствующей доменной зоне (.РУС, .РФ и др.).

4. 1.4. Регистратор/Поставщик — третье лицо (в т.ч. WebNames и/или аккредитованные регистраторы), через инфраструктуру которого фактически осуществляется регистрация/продление домена по правилам доменной зоны.

5. 1.5. Заказ — оформленная Заказчиком заявка на приобретение Услуг с параметрами: домен, срок, данные администратора домена, цена и др.

6. 1.6. Автопродление — функция, при которой продление домена выполняется автоматически при наступлении срока продления при наличии согласия Заказчика и доступного способа оплаты.

2. Предмет оферты

1. 2.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, связанные с регистрацией/продлением/сопровождением доменных имён, а Заказчик оплачивает Услуги на условиях Оферты.

2. 2.2. Регистрация и продление домена выполняются в соответствии с регламентами соответствующей доменной зоны и правилами Регистратора/Поставщика.

3. 2.3. Заказчик понимает и соглашается, что Исполнитель может привлекать Регистратора/Поставщика для выполнения отдельных действий (регистрация/продление/изменение сведений), при этом договорные отношения по оплате Услуг возникают между Заказчиком и Исполнителем.

3. Порядок оказания услуг

1. 3.1. Заказчик выбирает услугу на Сайте, указывает параметры домена и предоставляет данные, необходимые для регистрации/продления (в т.ч. сведения администратора домена).

2. 3.2. Исполнитель приступает к оказанию Услуг немедленно после успешной оплаты на защищённой платёжной странице, если иное прямо не указано на Сайте для конкретной услуги.

3. 3.3. Результатом Услуг является совершение действий по регистрации/продлению домена у Регистратора/Поставщика и/или оказание сопутствующей поддержки.

4. 3.4. Фактические сроки регистрации/продления зависят от регламентов доменной зоны, Регистратора/Поставщика, корректности данных и иных факторов, не зависящих от Исполнителя.

5. 3.5. Услуги считаются оказанными, если Исполнитель совершил необходимые действия по регистрации/продлению домена у Регистратора/Поставщика либо представил подтверждение/обоснование невозможности выполнения по причинам, указанным в Оферте.

6. 3.6. Если для выполнения Услуг требуются дополнительные сведения/подтверждения (в т.ч. требования доменной зоны), Исполнитель вправе приостановить исполнение до получения данных от Заказчика.

4. Цена услуг, оплата, продление и автопродление

1. 4.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте и/или в параметрах Заказа до оплаты.

2. 4.2. Оплата производится в валюте, указанной на Сайте/в счёте/на платёжной странице. Возможна конвертация банком Заказчика по его тарифам.

3. 4.3. Заказчик оплачивает Услуги Исполнителю одним платежом. Исполнитель самостоятельно осуществляет расчёты с Регистратором/Поставщиком в рамках выполнения Заказа.

4. 4.4. Продление домена. Доменное имя требует продления по истечении срока регистрации. Заказчик обязуется своевременно оплачивать продление на условиях, действующих на момент продления.

5. 4.5. Автопродление (если включено на Сайте/в личном кабинете).

   1. 4.5.1. При включении Автопродления Заказчик предоставляет согласие на автоматическое списание стоимости продления домена в период продления.

   2. 4.5.2. Исполнитель предпринимает попытку списания/оплаты продления в период, определённый правилами доменной зоны и/или настройками Автопродления.

   3. 4.5.3. Если списание/оплата неуспешны (недостаточно средств, отказ банка, истёк срок карты и т.п.), Исполнитель уведомляет Заказчика (если технически возможно). Заказчик обязан оплатить продление вручную до даты истечения домена.

   4. 4.5.4. Исполнитель не несёт ответственности за прекращение делегирования/удаление домена вследствие неуспешного списания при Автопродлении, если уведомление было направлено по указанным Заказчиком контактам или если уведомление невозможно по техническим причинам.

   5. 4.5.5. Заказчик может отключить Автопродление в настройках (если доступно) либо направив запрос в поддержку.

5. Данные Заказчика и правила доменных зон

1. 5.1. Заказчик гарантирует достоверность предоставленных данных.

2. 5.2. Заказчик осознаёт, что доменные зоны могут требовать идентификацию администратора домена и иные сведения; при отказе предоставить необходимые данные регистрация/продление может быть невозможна.

3. 5.3. Заказчик несёт ответственность за выбор доменного имени, включая риск нарушения прав третьих лиц (товарные знаки, фирменные наименования и т.п.).

4. 5.4. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуг при наличии обоснованных подозрений на нарушение закона, прав третьих лиц, регламентов доменной зоны, либо при выявлении недостоверных данных.

6. Возвраты, отмена, право отказа

1. 6.1. Условия возвратов и отмен регулируются отдельным документом Refund & Cancellation Policy, размещённым на Сайте, и являются неотъемлемой частью Оферты. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности.

2. 6.2. Заказчик понимает, что после начала выполнения доменной регистрации и/или после успешной регистрации домена у Регистратора/Поставщика возврат может быть невозможен, поскольку услуга считается оказанной и могут возникать невозвратные расходы.

3. 6.3. Для клиентов из ЕЭЗ/Великобритании (если применимо). Если законодательство предусматривает право отказа в течение 14 дней, Заказчик, оплачивая Услуги, явно соглашается на начало исполнения Услуг немедленно после оплаты и подтверждает, что после начала исполнения/после регистрации домена право отказа может быть утрачено в объёме, допускаемом применимым законом.

7. Интеллектуальная собственность и использование Сайта

1. 7.1. Все права на контент Сайта, дизайн, тексты, программные элементы принадлежат Исполнителю или используются на законных основаниях.

2. 7.2. Заказчику предоставляется ограниченное право пользования Сайтом для оформления и получения Услуг.

8. Ограничение ответственности

1. 8.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

   • отказ Регистратора/Поставщика в регистрации/продлении по правилам доменной зоны;
   • блокировки/приостановки/удаление домена по решению регистратуры/регистратора/суда;
   • действия третьих лиц, включая платёжные системы, банки, провайдеров связи;
   • убытки Заказчика, вызванные неверными данными или нарушением прав третьих лиц.

2. 8.2. Ответственность Исполнителя по Оферте ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующий Заказ, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

9. Поддержка и коммуникации

1. 9.1. Контакты поддержки:

   Email: info@upgradefor.com

   Телефон: +373 78 856 998

   Часы работы: 24/7

2. 9.2. Официальные уведомления и документы могут направляться по email, указанному Заказчиком.

10. Применимое право и разрешение споров

1. 10.1. К Оферте и отношениям сторон применяется право Республики Молдова.

2. 10.2. Споры подлежат рассмотрению в компетентных судах мун. Кишинёв, Республика Молдова, если иной порядок не установлен императивными нормами применимого законодательства.

3. 10.3. Ничто в Оферте не ограничивает обязательные права потребителя, которые не могут быть исключены по закону страны его обычного проживания.

11. Заключительные положения

1. 11.1. Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если не указано иное.

2. 11.2. Недействительность отдельного положения не влияет на действительность остальных положений.

3. 11.3. Актуальная версия Оферты размещается на Сайте.

12. Реквизиты Исполнителя

Societatea cu Răspundere Limitată «UPGRADE INNOVATIONS»

UPGRADE INNOVATIONS S.R.L.

IDNO: 1025600022961

Адрес: MD-2062, Republica Moldova, mun. Chișinău, bd. Ștefan cel Mare și Sfânt, 6/2

Email: info@upgradefor.com

Телефон: +373 78 856 998